ბოლო განახლება: 20 ოქტომბერი, 2026

1. ზოგადი დებულებები

ეს წესები და პირობები არეგულირებს ვებგვერდის www.dermalogica.ge (შემდგომში „საიტი“) გამოყენებას და საიტზე პროდუქციის შეძენას.

საიტის ოპერატორი და გამყიდველია შპს „ესთეტიკის ცენტრი მმ“ (საიდენტიფიკაციო კოდი: 404875471; იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, ფალიაშვილის ქ. №6), Dermalogica-ს პროდუქციის დისტრიბუტორი საქართველოში (შემდგომში „კომპანია“ ან „ჩვენ“).

შეკვეთის განთავსებით ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს, ასევე ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, მიწოდების პოლიტიკას და დაბრუნების პოლიტიკას.

საიტზე შეკვეთის განთავსება შეუძლია 18 წელს მიღწეულ პირს.

2. მომხმარებლის ანგარიში

შეკვეთის განთავსება შესაძლებელია როგორც რეგისტრაციით, ისე რეგისტრაციის გარეშე. ანგარიშის შექმნისას ვალდებული ხართ მიუთითოთ ზუსტი ინფორმაცია და არ გადასცეთ თქვენი პაროლი მესამე პირებს. თქვენი ანგარიშიდან განხორციელებულ მოქმედებებზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.

3. პროდუქცია და ინფორმაცია

საიტზე განთავსებული ფოტოები საილუსტრაციოა და ფერი ან შეფუთვა შეიძლება მცირედ განსხვავდებოდეს რეალურისგან. პროდუქტის აღწერა, შემადგენლობა და გამოყენების წესი ეფუძნება მწარმოებლის ინფორმაციას.

კანის რეაქცია ინდივიდუალურია. გირჩევთ, ახალი პროდუქტის გამოყენებამდე ჩაატაროთ მგრძნობელობის ტესტი კანის მცირე უბანზე, ხოლო კანის დაავადების, ორსულობის ან მკურნალობის პერიოდში გაიაროთ კონსულტაცია სპეციალისტთან. საიტზე განთავსებული ინფორმაცია არ წარმოადგენს სამედიცინო რჩევას.

4. ფასები და გადახდა

ფასები მითითებულია ქართულ ლარში (₾) და მოიცავს კანონით გათვალისწინებულ გადასახადებს. მიწოდების საფასური, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, ცალკე ჩანს შეკვეთის გაფორმებისას.

მოქმედებს ის ფასი, რომელიც საიტზე იყო მითითებული შეკვეთის განთავსების მომენტში. კომპანია იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ფასები წინასწარი შეტყობინების გარეშე. აშკარა ტექნიკური შეცდომით მითითებული ფასის შემთხვევაში კომპანია უფლებამოსილია გააუქმოს შეკვეთა და სრულად დაგიბრუნოთ გადახდილი თანხა.

გადახდა ხორციელდება საბანკო ბარათით, სს „საქართველოს ბანკის“ დაცული გადახდის გვერდის მეშვეობით. ბარათის მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ ბანკი, კომპანია მათ არ იღებს და არ ინახავს.

შეკვეთა მიღებულად ითვლება წარმატებული გადახდისა და ელფოსტაზე დადასტურების მიღების შემდეგ.

5. შეკვეთის გაუქმება კომპანიის მიერ

კომპანია უფლებამოსილია გააუქმოს შეკვეთა, თუ პროდუქტი აღარ არის მარაგში, ფასი შეცდომით იყო მითითებული, ან არსებობს თაღლითობის საფუძვლიანი ეჭვი. ასეთ შემთხვევაში დაგიკავშირდებით და გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.

6. მიწოდება

მიწოდება ხორციელდება საქართველოს მასშტაბით. თბილისში მიწოდების ვადაა 2 სამუშაო დღე, ღირებულება 5 ₾; რეგიონებში 3 სამუშაო დღე, ღირებულება 10 ₾. 100 ₾ ან მეტი ღირებულების შეკვეთაზე მიწოდება უფასოა. დეტალები იხილეთ მიწოდების პოლიტიკაში.

პროდუქტის ჩაბარებისას გთხოვთ, შეამოწმოთ შეფუთვის მთლიანობა. დაზიანების შემთხვევაში ეს აღნიშნეთ კურიერთან და დაგვიკავშირდით.

7. დაბრუნება და შეცვლა

პროდუქტის დაბრუნება ან შეცვლა შესაძლებელია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, დაბრუნების პოლიტიკით დადგენილი პირობებით. დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში წინასწარ დაგვიკავშირდით.

ჰიგიენური მოსაზრებით, დაბრუნებას ექვემდებარება გაუხსნელი, გამოუყენებელი პროდუქტი, დაუზიანებელი შეფუთვითა და ქარხნული ლუქით. ეს შეზღუდვა არ ეხება წუნდებულ ან არასწორად მიწოდებულ პროდუქტს.

დაბრუნებული თანხა ირიცხება იმავე ბარათზე, რომლითაც განხორციელდა გადახდა, ბანკის მიერ დადგენილ ვადაში.

8. აქციები და პრომოკოდები

აქციები და პრომოკოდები მოქმედებს მათში მითითებული პირობებითა და ვადით. თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, ერთ შეკვეთაზე გამოიყენება ერთი პრომოკოდი, ფასდაკლებები ერთმანეთს არ ემატება და მათი ნაღდ ფულად გადაცვლა შეუძლებელია.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

Dermalogica-ს სავაჭრო ნიშნები ეკუთვნის მათ მფლობელს. საიტზე განთავსებული ტექსტები, ფოტოები და დიზაინი დაცულია და მათი კოპირება ან კომერციული მიზნით გამოყენება კომპანიის წერილობითი თანხმობის გარეშე აკრძალულია.

10. პასუხისმგებლობა

კომპანია არ აგებს პასუხს პროდუქტის არასწორი ან მწარმოებლის ინსტრუქციის საწინააღმდეგო გამოყენებით გამოწვეულ შედეგზე, ასევე საიტის დროებით მიუწვდომლობაზე, რომელიც გამოწვეულია ტექნიკური სამუშაოებით ან კომპანიისგან დამოუკიდებელი მიზეზებით. ეს წესები არ ზღუდავს მომხმარებლის უფლებებს, რომლებიც გარანტირებულია საქართველოს კანონმდებლობით.

11. ცვლილებები

კომპანია უფლებამოსილია შეცვალოს ეს წესები და პირობები. ცვლილებები ძალაში შედის საიტზე გამოქვეყნებისთანავე. თქვენს შეკვეთაზე ვრცელდება ის რედაქცია, რომელიც მოქმედებდა შეკვეთის განთავსების მომენტში.

12. მოქმედი კანონმდებლობა და დავები

ეს წესები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები, პირველ რიგში, წყდება მოლაპარაკების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოში.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

შპს „ესთეტიკის ცენტრი მმ“
მისამართი: თბილისი, ფალიაშვილის ქ. №6
ტელეფონი: +995 32 291 70 51
ელფოსტა: info@dermalogica.ge