კონფიდენციალურობა

ბოლო განახლება: 20 ოქტომბერი, 2026

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვა. ეს პოლიტიკა განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ www.dermalogica.ge-ზე (შემდგომში „საიტი“), რა მიზნით, ვის ვუზიარებთ და რა უფლებები გაქვთ. მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

1. მონაცემთა დამმუშავებელი

შპს „ესთეტიკის ცენტრი მმ“
საიდენტიფიკაციო კოდი: 404875471
მისამართი: საქართველო, თბილისი, ფალიაშვილის ქ. №6
ტელეფონი: +995 32 291 70 51
ელფოსტა: info@dermalogica.ge

2. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი

ჩვენი კომპანიის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერია შპს „დატაპრო“ (ს/ნ 405791077; ტელეფონი: +995 595 018 956; ელფოსტა: info@datapro.ge). მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით შეგიძლიათ მიმართოთ პირდაპირ მას.

3. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

შეკვეთისას: სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა, მიწოდების მისამართი, შეკვეთის შინაარსი და ისტორია.
ანგარიშის შექმნისას: ზემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები და პაროლი, რომელიც ინახება დაშიფრული სახით.
გადახდისას: ბარათის მონაცემებს ამუშავებს მხოლოდ სს „საქართველოს ბანკი“. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ ინფორმაციას გადახდის სტატუსის შესახებ.
ფორმების შევსებისას (ტრენინგზე რეგისტრაცია, პარტნიორობის განაცხადი, კონსულტაცია): სახელი, გვარი, ტელეფონი, ელფოსტა, ასევე პროფესია და დაწესებულების დასახელება, თუ ამას ფორმა ითხოვს.
სიახლეების გამოწერისას: ელფოსტა და თქვენი თანხმობის ფაქტი.
საიტის გამოყენებისას: IP მისამართი, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი, ვიზიტის თარიღი, დათვალიერებული გვერდები და გადმოსვლის წყარო, ასევე ქუქი-ფაილებით შეგროვებული ინფორმაცია.
კომუნიკაციისას: ჩატის, ელფოსტის ან ტელეფონის მეშვეობით გამოგზავნილი შეტყობინებები.

4. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები

ხელშეკრულების შესრულება: შეკვეთის მიღება, გადახდა, მიწოდება, დაბრუნება და ამასთან დაკავშირებული კომუნიკაცია.
კანონით დაკისრებული ვალდებულება: საგადასახადო და საბუღალტრო აღრიცხვა.
თქვენი თანხმობა: სარეკლამო ელფოსტის გაგზავნა, ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქი-ფაილები. თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
ლეგიტიმური ინტერესი: საიტის უსაფრთხოება, თაღლითობის პრევენცია და საიტის გაუმჯობესება.

5. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით. მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ პარტნიორებს, რომლებიც გვეხმარებიან მომსახურების გაწევაში, და მხოლოდ საჭირო მოცულობით:

სს „საქართველოს ბანკი“: ბარათით გადახდის დამუშავება;
საკურიერო მომსახურების პარტნიორი: შეკვეთის მიწოდება;
Hostinger: საიტის ჰოსტინგი და ელფოსტის სერვისი;
Klaviyo: ელფოსტით კომუნიკაცია და სიახლეების დაგზავნა;
Google (Analytics, Tag Manager, Ads): საიტის ანალიტიკა და რეკლამის ეფექტიანობის შეფასება;
Meta (Facebook, Instagram): რეკლამის ეფექტიანობის შეფასება.

ასევე, მონაცემები შეიძლება გადაეცეს სახელმწიფო ორგანოებს, თუ ამას საქართველოს კანონმდებლობა მოითხოვს.

6. მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

ზოგიერთი ზემოთ ჩამოთვლილი პარტნიორი (მაგალითად, Google, Meta, Klaviyo) მონაცემებს ამუშავებს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროკავშირსა და აშშ-ში. ასეთ შემთხვევაში ვიყენებთ კანონით გათვალისწინებულ დაცვის მექანიზმებს.

7. ქუქი-ფაილები

საიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს. აუცილებელი ქუქი-ფაილები საჭიროა კალათისა და შეკვეთის გაფორმებისთვის, დანარჩენს ვიყენებთ მხოლოდ თქვენი თანხმობით. არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ქუქი-ფაილების პანელიდან. დეტალები იხილეთ ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში.

8. შენახვის ვადა

შეკვეთისა და საბუღალტრო მონაცემები: საქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობით დადგენილი ვადით;
ანგარიშის მონაცემები: ანგარიშის წაშლამდე;
მარკეტინგული თანხმობა: თანხმობის გამოხმობამდე;
ფორმებით მიღებული მონაცემები: იმ ვადით, რაც საჭიროა მოთხოვნის დასამუშავებლად, ტრენინგის ან თანამშრომლობის განსახორციელებლად;
ტექნიკური ჟურნალები: შეზღუდული ვადით, უსაფრთხოების მიზნებისთვის.

9. მონაცემთა უსაფრთხოება

საიტზე მონაცემები გადაიცემა დაშიფრული (SSL) კავშირით. ადმინისტრირებაზე წვდომა აქვთ მხოლოდ უფლებამოსილ პირებს, ორფაქტორიანი ავტორიზაციით. რეგულარულად ვქმნით სარეზერვო ასლებს.

10. თქვენი უფლებები

კანონის შესაბამისად, უფლება გაქვთ:

მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ და მათი ასლი;
მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების გასწორება;
მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა;
გამოიხმოთ თანხმობა და უარი თქვათ პირდაპირ მარკეტინგზე;
მოითხოვოთ მონაცემების გადატანა, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში;
მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს.

უფლებების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ info@dermalogica.ge-ზე ან მიმართეთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს. მოთხოვნას ვუპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადაში.

11. პირდაპირი მარკეტინგი

სარეკლამო შეტყობინებებს გიგზავნით მხოლოდ თქვენი თანხმობით. გამოწერის გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს, თითოეული წერილის ბოლოს მითითებული ბმულით ან მოგვწერეთ info@dermalogica.ge-ზე.